반응형

KT는 우리나라 3대 통신사 (SKT,LG,KT) 중 하나로 굉장히 많은 사람들이 이용하고 있는 통신사 중 하나에요. 하지만 KT에 가입을 하고 이용하다 보니 별로 마음에 들지 않다거나, 인터넷 약정이 만료되면서 새롭게 가입하시는 분들이 많아요.

 

 

생각 의외로 KT 인터넷 해지하시는 분들이 많더라고요. 물론 KT 뿐 아니라 SKT와 LG도 동일합니다.

 

 

다행히도 KT 인터넷 해지는 인터넷으로 간단하게 할 수 있지만 해지 시 발생하는 위약금을 알아보시는 게 좋습니다.

 

 

 

 

목차

 

①KT 인터넷 해지 위약금 조회 먼저

 

②고객센터 위약금 조회

 

③통신사 홈페이지 조회

 

④인터넷 해지 위약금 면제

 

 

KT-인터넷-해지-위약금-썸네일

 

 

KT 인터넷 해지 시 위약금 관련 글

 

 

 

 

 

 

 

 

KT 인터넷 해지 시 위약금 이외에도 알아보면 좋은 정보글들은 많이 있습니다.

 

 

KT 인터넷 해지 위약금 조회 먼저

 

 

 

 

여러분들이 가장 궁금해 하는 건 KT 인터넷 해지 시 발생하는 위약금이겠죠? 다른 말 필요없이 여러분들이 궁금해 하는 위약금 먼저 조회를 해봅시다.

 

 

해지 시 발생하는 위약금을 조회할 수 있는 방법으로는 총 2가지의 방법이 있어요.

 

  • 고객센터를 통해 위약금 조회하기
  • 통신사 홈페이지로 조회하기

 

그럼 우선 고객센터를 통해서 위약금 조회하는 방법 먼저 알려드리도록 하겠습니다.

 

 

고객센터로 위약금 조회하기

 

통신사의 고객센터로 전화를 하시면 아주 간단하게 해지 위약금을 조회하실 수 있습니다.

 

구분 유료 무료
KT 1600-2000 114/080-816-2000

 

 

전화를 하시고 상담원분에게 "KT 인터넷을 해지하려고 하는데 위약금을 조회하려고 한다" 라고 말씀하시면 친절하게 안내해주실거에요.

 

 

통신사 홈페이지에서 조회하기

 

전화 공포증이 있는 사람이거나, 상담 시간에 맞춰서 전화를 하기 어렵다 하시는 분들은 🔍KT 홈페이지를 통해서 알아보시면 됩니다.

 

 

KT 홈페이지는 회원가입 및 로그인을 하셔야지만 위약금을 조회할 수 있다는 걸 인지하시길 바랍니다.

 

 

✅KT 홈페이지에서 위약금 조회하기

 

  1. 마이 페이지
  2. 조회 및 변경
  3. 가입 정보
  4. 온라인 해지 접수

 

KT-홈페이지

 

KT 홈페이지에서 아주 간단하게 위약금을 조회하실 수 있습니다.

 

 

솔직히 개인적인 생각이지만 고객센터는 상담 대기하는데 시간이 오래걸리고, 상담을 한다고 해도 오래걸리기 때문에 홈페이지로 조회하는 게 더 낫지 않을까 싶네요.

 

 

물론 사람마다 어떤 걸 더 선호하고 더 편하게 생각하는지는 다르기 때문에 본인이 편하다 생각드는 방식으로 조회하시면 됩니다.

 

 

인터넷 해지 위약금 면제

 

 

 

 

인터넷을 해지할 때 위약금을 면제받을 수 있다는 걸 알고 계신가요? KT는 위면해지 조항이 있습니다. 물론 KT말고도 SKT와 LG 전부 있어요.

 

 

위면해지는 약정 내 할인 반환금(위약금)없이 해지가 가능한 경우를 뜻 합니다.

 

 

의도치 않은 이전으로 인한 해지

 

 

정말 의도치 않은 이전은로 인해서 해지를 하는 경우에는 위약금은 면제 받을 수 있습니다.

 

 

예시를 드리자면 특정 인터넷만 사용할 수 있는 곳이라던가, 인터넷 설치가 불가능하거나, 이사를 가 이전 설치를 신청했지만 공용 회선을 사용한다거나 등은 면제를 받을 수 있습니다.

 

 

아주 가끔 원룸 같은 곳에서는 특정 통신사와 독점 계약을 해 설치가 안 되는 경우가 있다고 합니다.

 

 

고장으로 인한 약정 해지

 

 

KT 뿐 아니라 모든 통신사는 일반적으로 모든 고객들에게 양질의 인터넷 서비스를 제공해야 할 의무가 있습니다.

 

 

따라서 통신사에서 보장했던 인터넷 속도가 나오지 않아 A/S를 요청했음에도 문제가 해결되지 않는다면 고장으로 간주할 수 있어요.

 

 

A/S도 월 3회 이상 요청을 해야지만 고장으로 간주하더라고요.

 

 

인터넷 장애가 2일 이상 지속되는 경우에는 고장으로 간주하는데 이 고장이라는 게 참 기준이 애매해서 통신사마다 다를 수 있어요.

 

 

어쨌든 고장으로 간주된다면 KT를 해지한다고 해도 위약금을 면제받을 수 있답니다.

+ Recent posts