번개장터 안전결제 및 번개페이 구매확정은 어떻게 할까?

중고거래 하시는분들은 다들 한 번쯤은 들어보셨을 번개장터에 대해 알아보려고 합니다. 번개장터에는 안전결제가 있는데, 안전결제에 대해 잘 모르시는 분들이 많더라고요. 안전결제 말고도 번개페이 구매확정은 어떻게 하는지에 대해 알려드리려고 합니다.

 

 

저 역시 집에 안 쓰는 물건들을 쟁여 놓는것보다는 중고거래를 통해서 판매해서 용돈벌이 했던적이 있었습니다.

 

 

요즘에는 번개장터 이외에도 당근마켓과 더불어 신규 중고거래 플랫폼들은 계속해서 생겨나고 있습니다.

 

 

 

 

목차

 

①번개장터 안전결제란

 

②번개장터 안전결제는 어떻게 할까

 

③번개장터 안전결제 취소

 

④번개페이 구매확정은 어떻게

 

⑤번개장터 배송 전 활불 요구

 

 

번개장터-안전결제-썸네일

 

 

번개장터 안전결제 관련 글

 

 

 

 

 

 

 

 

번개장터 안전결제 이외에도 알아보면 좋은 정보글들이 있으니 시간 되신다면 알아보시길 바랍니다.

 

 

번개장터 안전결제란

 

 

 

 

번개장터에는 안전결제 시스템이 있는데요, 번개페이 각 상점들에 (번개페이) 마크 표시가 있어야지만 이용이 가능합니다.

 

 

안전결제는 구매자가 사려고 하는 상품을 구매하면 금액이 바로 판매자에게 가는 게 아니라 거래 중개자인 번개장터가 제 3자로서 중간에서 돈을 가지고 있다 구매자가 물품을 실제로 받고 확인을 하고, 구매확정 기능을 통해 판매자에게 금액이 전달되는 거래 시스템이에요.

 

 

번개장터에서 안전결제를 이용하시면 구매자가 수수료를 부담하게 되는데요, 이 수수료는 결제하는 금액의 일정 비율로 부과가 됩니다.

 

 

정확한 수수료율은 🔍번개장터 공식 홈페이지 혹은 🔍번개장터 어플에서 확인하시면 됩니다.

 

번개장터-홈페이지

 

 

번개장터 안전결제는 어떻게 할까

 

1. 번개장터에서 내가 구매하려고 하는 게시글에 [안전하게 결제하기] 혹은 [번개톡]으로 이동
2. 메시지에서 안전결제 기능 이용
3. 택배로 받기 혹은 직접 만나서 받기로 이동하시고 배송지와 구매수단 설정
4. 결제 수단을 설정하시고 약관 동의하시고 결제하기
5. 번개장터 안전결제가 완료되면 판매자에게 구매 요청이 발송되고 번개 톡에 구매 완료 메세지 공유
6. 판매자가 구매 요청을 수락하면 번개 톡에 배송 준비중으로 메시지 공유

 

번개페이 수단에서는 신용카드, 네이버페이, 토스페이, 체크카드, 가상 계좌, 카카오페이, 토스페이 등 현금을 제외한 모든 전자거래 형식의 구매가 가능해요.

 

 

번개장터 안전결제 취소

 

1. 번개장터 어플 실행하고 MY기능으로 이동
2. 구매 > 구매내역으로 이동
3. 거래 취소 기능에서 거래 취소 사유를 적은 후 다시 한 번 거래 취소
4. 취소 정보 및 환불 정보의 내용들이 이상 없는지 체크

 

판매자가 구매 요청을 수락하기 전이면 거래 취소가 판매자 동의 필요없이 바로 즉시 취소가 됩니다.

 

 

그리고 판매자가 구매 요청을 수락 후 배송하기 전이라면 판매자가 거래 취소를 수락을 해야지만 취소가 가능하고, 취소 요청에 3일간 응답이 없으면 자동적으로 취소가 돼요.

 

 

번개페이 구매확정은 어떻게

 

 

 

 

중고 제품을 결제하시고 번개톡에서 주문서를 확인하시고 판매자의 배송 조회가 가능해요. 하지만 주소와 이름, 연락처가 정확한지 확인을 해야 거래 문제를 방지할 수 있죠.

 

 

제품이 안전하게 배송이 되었고, 중고 제품을 확인해 만족스러운 상태임을 확인을 하셨다면 번개톡에 '구매 확정' 기능이 활성화 돼요.

 

 

이 구매 확정 기능을 통해 구매를 확정하실 수 있는데요, 이러한 과정에서 해당 판매자에 대한 리뷰를 작성해 평가를 진행할 수 있죠.

 

 

번개장터 배송 전 환불 요구

 

 

번개장터를 이용하시는 분들 중 가장 많이 궁금해 하는 내용 중 하나가 바로 번개장터 배송하기 전 환불 요구가 가능한지에 대해 많이 질문을 하더라고요.

 

 

원칙적으로 중고거래는 개인 간 거래다 보니 전자상거래 등 보장하는 소비자 보호에 관한 법률상 청약 철회 등 적용을 받지 못한다고 합니다.

 

 

한 마디로, 중고 거래에서 구매자가 환불을 요구한다 해도 판매자가 이를 따를 의무가 없다는 말이죠.

 

 

하지만 예외는 있는데 중고거래임에도 목적물에 하자가 있다면 환불을 요구할 수 있답니다.