삼성케어플러스 분실 보상 받을 수 있을까요 ? 꼭 알아야 할 사항

여러분 삼성케어플러스 들어보신 적 있으신가요, 삼성케어플러스는 통신사 상관없이 삼성 휴대폰 모든 기기 가입이 가능하고 별도 서류 절차 없이 기종에 따라서 정해진 금액만 결제하면 손 쉽게 가입을 하실 수 있습니다.

삼성케어플러스-분실보상-썸네일

하지만 아예 조건이 없을수는 없겠죠? 삼성케어플러스 가입하기 위해서는 몇 가지 조건이 있습니다.

 

스마트폰의 경우 최초 통화일로부터 60일 이내까지만 신청이 가능하며, 3일 이내 온/오프라인 모두 가능합니다.

 

가입은 그렇다치고 사람들이 가장 많이 궁금해하는 게 삼성케어플러스 분실도 보장받을 수 있는지 없는지 입니다.

 

 

목차

 

①삼성케어플러스 주요 혜택

 

②삼성케어플러스 분실 보상 신청

 

③분실신고 하면 휴대폰 락이 걸린다

 

④준비해야 하는 서류

 

삼성케어플러스 주요 혜택

 

삼성케어플러스 주요 혜택에는 4가지가 있습니다.

 

• 배터리 교체 1회 (태블릿, 노트북, 스마트폰), 방문수리 3회 (스마트폰)
• 파손 보상, (스마트폰)분실 보상
• 24시간 연중무휴 전용 콜센터 운영
• 제조사 기본보증 연장 +1년

 

-태블릿/워치/버즈/노트북 최대 2년 (기본 1년 + 연장 1년)

 

-스마트폰 최대 3년 (기본 2년 + 연장 1년)

 

삼성케어플러스 주요 혜택을 보면 알 수 있듯이 파손 보상, 분실 보상이 가능하다고 적혀 있습니다.

 

즉, 분실 시 보상을 받을 수 있는것으로 확인이 되는데요, 분실 보상 신청을 어떻게 해야하는 지 궁금하실 겁니다.

 

삼성케어플러스 분실 보상 신청

 

 

분실했을 때 보상받을 수 있는 방법은 어떻게 되는지, 분실 보상 신청을 하게되면 기간은 보통 어느정도 소요되는 지 궁금하실겁니다.

 

결론만 말씀 드리겠습니다. 삼성케어플러스 분실 보상 신청하는 방법은 굉장히 간단한데요, 그냥 가까운 삼성 디지털프라자에 전화하시면 됩니다.

 

전화하셔서 삼성케어플러스에 가입이 되어있는데 분실을 했다, 보상을 받고싶다 말씀 하시면 상담원이 친절하게 안내해 드릴겁니다.

 

분실신고 하면 휴대폰 락이 걸린다

 

보상을 받기 위해 삼성케어플러스에 분실 신고를 한다면 신고 한 휴대폰은 락이 걸린다는 거 알고 계셔야합니다.

 

분실 신고가 들어간후에 인터넷 연결되는 바로 녹스가 깨지는 시스템 구조이다 보니 한 마디로 벽돌폰이나 마찬가지라고 볼 수 있습니다.

 

녹스가 깨지게 되면 리커버리 모드도 진입이 안되는데요, 녹스가 깨진 건 삼성 개발자도 아마 뚫지 못할 겁니다.

 

삼성케어플러스의 기능 중 가장 좋은 점은 아무래도 휴대폰 안에 있는 개인정보를 보호해 주어서 벽돌로 만들어 유출 될 걱정은 없습니다.

 

다만, 복구가 힘들다는 단점이 있지만 큰 메리트라 보이며 파손 도난과 방문수리 서비스 지원도 가능하다고 합니다.

 

준비해야 하는 서류

 

분실 보상 신고를 하면 준비해야 하는 서류는 어떤것들이 있는 지 궁금하실겁니다.

 

별도로 준비해야 하는 서류는 없다고 하며, 연락해서 리퍼 금액을 확인하신 다음 입금만 하신다면 다시 받을 수 있다고 알고 있습니다.

 

가장 정확한 건 아무래도 삼성케어플러스에 전화해서 상담원분에게 여쭤보셔야 할 것 같습니다.